Política de Privacidad

1. Introducción

Cantera Nueve, con sede en Avenida 6N #24-38, Cali 760046, Valle del Cauca, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web y de los procesos de inscripción a los programas de formación. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.

Ante cualquier pregunta relacionada con esta política, puede escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos, al momento de completar el formulario de contacto o inscripción
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta escrita por usted
• Datos de navegación recopilados mediante cookies (ver sección de cookies)

No recopilamos datos sensibles como información sobre salud, orientación política, origen étnico o datos financieros personales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Gestionar la inscripción y participación en los programas de formación
• Enviar información sobre el programa en el que el usuario se ha inscrito
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables en Colombia

No utilizamos los datos para envío de publicidad de terceros ni para perfilamiento comercial.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza con base en el consentimiento del titular, expresado al completar el formulario de contacto o inscripción, y en la ejecución de la relación contractual derivada de la inscripción a un programa. El titular puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Conservación de los datos

Los datos de contacto y consulta se conservan durante un máximo de dos años desde el último contacto o hasta que el titular solicite su supresión. Los datos relacionados con la inscripción a programas se conservan durante el periodo mínimo exigido por la normativa colombiana aplicable.

6. Compartición con terceros

Cantera Nueve no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Cantera Nueve (por ejemplo, servicios de alojamiento web)
• Cuando lo exija la ley colombiana o una autoridad competente

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento básico y el análisis de uso. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde esa página.

8. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre usted
• Actualizar o corregir sus datos si son inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no sea necesario conservarlos
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de diez días hábiles para consultas y quince días hábiles para reclamos.

9. Medidas de seguridad

Cantera Nueve implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. El acceso a los datos está restringido al personal que necesita utilizarlos para cumplir las finalidades descritas en esta política.

10. Menores de edad

Los programas de Cantera Nueve están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado sus datos a través de este sitio, contacte a [email protected] para que procedamos a su supresión.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. Cualquier cambio relevante se comunicará a través de este sitio con al menos quince días de anticipación a su entrada en vigor. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.

12. Contacto

Cantera Nueve
Avenida 6N #24-38, Cali 760046, Valle del Cauca, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 602 486 7913